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17/12/2014

Ryanair condenada por retraso aéreo

Ryanair condenada por retraso aéreo

Acogiendo la defensa articulada por los letrados der Delta Lex Abogados, el Juzgado de lo Mercantil Nº 2 de Bilbao, mediante su Sentencia de fecha 29 de Septiembre de 2014 (Sentencia Nº 228/2014), CONDENÓ A LA MERCANTIL “RYANAIR LIMITED” A ABONAR A CADA UNO DE LOS TRES DEMANDANTES EN EL PROCEDIMIENTO, UNA INDEMNIZACIÓN POR IMPORTE DE CUATROCIENTOS EUROS (400.-€) MÁS INTERESES (unos 50.-€ aprox.) POR EL RETRASO SUPERIOR A TRES HORAS INCURRIDO POR LA COMPAÑÍA EN EL VUELO QUE DEBÍA TRANSPORTAR A LOS ACTORES DESDE EL AEROPUERTO DE SANTANDER HASTA EL DE TENERIFE NORTE, HACIENDO ESCALA EN EL DE VALENCIA.

Además, la citada Sentencia  declara expresamente la temeridad incurrida por la compañía por haber desatendido la reclamación extrajudicial interpuesta por sus clientes y haberles obligado con ello a acudir a los Juzgados para ver satisfechas sus justas pretensiones. Lo anterior supuso que Ryanair también fuera condenada a abonar las costas generadas en el proceso, o lo que es lo mismo, a abonar los honorarios de los letrados que defendieron a los reclamantes.

MOTIVO DE RETRASO ALEGADO POR RYANAIR:

“UN PÁJARO  SE COLÓ EN LA TURBINA DEL AVIÓN EN SU MANIOBRA DE APROXIMACIÓN AL AEROPUERTO, CAUSANDO DAÑOS QUE REQUIEIRON LABORES DE REPARACIÓN QUE PROVOCARON EL RESTRASO INCURRIDO”

Tras el retraso padecido, los viajeros rellenaron en el mismo aeropuerto una hoja de reclamaciones que remitieron posteriormente al organismo de Consumo competente.

Dicho organismo remitió la reclamación a la Agencia Estatal de Navegación Aérea, que a la vista de las alegaciones formuladas por Ryanair estimó que LOS PASAJEROS NO TENÍAN DERECHO A SER INDEMNIZADOS, AL HABER OBEDECIDO EL RETRASO A UN MOTIVO DE FUERZA MAYOR.

El criterio de los letrados de DeltaLex Abogados resultó contrario al seguido por la Agencia Estatal de Navegación Aérea, al defender que los accidentes ocasionados por pájaros no son infrecuentes en la navegación aérea, particularmente en las maniobras de despegue y aterrizaje. De manera que constituye un riesgo intrínseco a la actividad del transporte aéreo y, en su caso, un supuesto de caso fortuito, pero no de fuerza mayor (único por el que cabría exoneración de la obligación de indemnizar en caso de retraso aéreo). Por consiguiente, la única conclusión a la que cabía llegar era que no existía causa de exoneración de responsabilidad para la compañía aérea.

El Juzgado de lo Mercantil Nº2 de Bilbao, acogiendo la tesis de los letrados de Delta Lex Abogados, condenó finalmente a Ryanair en los términos ya expuestos anteriormente, siendo que LOS RECLAMANTES YA HAN SIDO A DÍA DE HOY INDEMNIZADOS POR LA COMPAÑÍA AÉREA.

Puedes conocer tus derechos como pasajero aéreo en el artículo que publicamos al respecto en nuestra web, al cual podrás acceder pinchando AQUÍ.

Y recuerda que si sufres un retraso aéreo superior a 3 horas es muy probable que tengas derecho a ser indemnizado por ello. Si te encuentras en ese caso te recomendamos que solicites una reunión en nuestro despacho, donde estaremos encantados de resolver tu consulta al respecto de forma gratuita. 

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